Gestiune bilete la spectacol
Gestionarea biletelor
Aplicația permite rezervarea online a biletelor și gestionarea informațiilor legate de vânzarea de bilete. Principalele beneficii ale soluției de gestiune bilete vândute și rezervări online sunt:
Caracteristici principale
- Interfața ușor de utilizat, în limba română. La cerere, interfața aplicației se poate traduce și implementa în orice altă limbă. Informațiile introduse de către utilizator: denumirea spectacolelor, denumirea biletelor – vor fi afișate așa cum au fost scrise de către operator.
- Utilizarea aplicației este simplă, intuitivă; manualul de utilizare este redactat in limba română.
- Aplicația rulează în browserul de internet și poate fi accesată de un număr nelimitat de casieri;
- Serverul pe care rulează aplicația va fi instalat în incinta instituției.
- Sistemul permite introducerea unui număr nelimitat de săli;
- Poate fi folosit și pentru locații temporare;
- Fiecare sală nou adăugată va fi personalizată;
- Sistemul se poate adapta și pentru activități care nu necesită selectarea locurilor din sală pentru vânzare (vânzare fără loc);
- Vânzare bilete în funcție de un număr nelimitat de tipuri de bilete;
- Stornare bilete vândute;
- Tipărirea locurilor vândute pe tichetele de loc pretipărite;
- Efectuare rezervări / anulare rezervări (telefonic);
- Marcare gratuități (invitații, persoane cu dizabilități) / eliberare locuri;
- Vânzarea de bilete fără loc alături de cele cu loc (nu necesită selectarea din sală a locurilor dorite);
- Vânzare bilete în funcție de un număr nelimitat de tipuri de bilete;
- Stornare bilete vândute;
- Specificarea școlii, grădiniței, organizatorului din care face parte grupul.
- Rezervare bilete online;
- Crearea de constrângeri la rezervarea online (rezervare de locuri adiacente, rezervarea unui număr limitat de bilete);
- Anularea rezervărilor făcute;
- Plata online cu card bancar (modul opțional care poate fi implementat).
- Administrare spectacole (adăugare/ștergere/editare informații spectacole)
- Administrare reprezentații (adăugare/ștergere/editare informații reprezentații, trecere reprezentații în diverse stări: nepublicată, publicată, finalizată, anulată)
- Administrare tipuri de bilete (adăugare tipuri de bilete și gratuități)
- Administrare utilizatori
- Configurări aplicație (ex. numărul maxim de bilete ce pot fi rezervate online).
- Administrarea nomenclatorului de oraganizatori de grupuri (este folosit în interfața de vânzare bilete pentru grupurile organizate)
- rapoarte financiare
- rapoarte legate de numărul de bilete și gratuități oferite
- rapoarte în timp real cu numărul de bilete vândute chiar și pentru reprezentațiile pentru care casa nu s-a închis
- rapoarte în timp real cu gratuitățile oferite chiar și pentru reprezentațiile pentru care casa nu s-a închis
Ecrane din aplicație
1. Vânzare Bilete
1.1 Interfața pentru casieri
După introducerea numărului de bilete și a tipului de bilet, prețul total al vânzării este calculat automat.
La oferirea de gratuități (invitații, veterani, persoane cu dizabilități) se poate opta pentru completarea unor detalii (număr de legitimație).
Sistemul permite și vânzarea de bilete fără loc, în condițile în care se mai pot aduce scaune în sală.
1.2 Tipărirea tichetelor de loc
După apăsarea butonului, odată cu salvarea informațiilor în sistem, se deschide automat o fereastră de tipărire. Datele biletelor vândute se transformă automat în informații pentru personalizarea tichetelor de loc.
Pentru optimizarea consumurilor a fost aleasă varianta personalizării unor bilete pretipărite.
Costul de imprimare al biletelor este scăzut:
- Informația tiparită este cu negru, pentru a scădea costul consumabilelor;
- Pretipărirea se face la o tipografie – costuri mici;
- În cazul în care se defectează imprimanta sau se termină consumabilele, poți opta pentru scrierea manuală a informațiilor pe tichetele de loc.
Exemplu de tichet pretipărit
Formatul și designul vor fi adaptate cerințelor și elementelor de identitate ale teatrului
Informații ce vor fi tipărite pe tichetul pretiparit
Informațiile extrase automat din secvența de rezervare și pregatite pentru tipărirea tichetelor
1.3 Interfața pentru cumpărătorul care se prezintă la casierie
Aplicația este realizată astfel încât să poată fi montat la casierie un al doilea monitor, îndreptat spre cumpărător. Astfel, clientul va putea vedea locurile disponibile și așezarea lor în sală.
Interfața cumpărător este mai simplă decât cea casier, având o legendă mai puțin detaliată.
1.4 Interfața pentru grupurile organizate
Grădinițele și școlile pot rezerva direct locuri la spectacol discutând cu reprezentanții teatrului.
Aceste locuri sunt marcate distinct în interfața aplicației.
Rapoarte
Sistemul are 8 tipuri de rapoarte pentru obținerea de informații lunare, trimestriale, anuale referitor la vânzarea biletelor.
La cerere, putem crea rapoarte noi în funcție de necesitățile managementului.
Mai jos este exemplificat raportul ce permite evidența gratuităților oferite.
